Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

ONIX GSM S.R.L.
CUI: 52504930 | Nr. Reg. Com.: J12/6979/2025
Sediu social: Str. Florilor nr. 304, Sc. 2, Et. 2, Ap. 30, Florești, jud. Cluj, 407280
Punct de lucru: Str. Eroilor 17, ROKA Premium Center, Florești, jud. Cluj
Telefon: 0750 605 905
Email: contact@onixgsm.ro

2. Ce date personale colectăm

Prin formularul de contact de pe site colectăm:

  • Numele — pentru a vă putea adresa
  • Numărul de telefon — pentru a vă contacta în legătură cu reparația/comanda
  • Mesajul dumneavoastră — pentru a înțelege solicitarea

Nu colectăm date prin cookie-uri de marketing sau analytics. Site-ul nu folosește Google Analytics, Facebook Pixel sau alte instrumente de tracking.

3. Scopul prelucrării

  • Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact
  • Comunicarea privind reparațiile și serviciile solicitate
  • Emiterea documentelor fiscale (factură, certificat de garanție)

4. Temeiul juridic

  • Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru formularul de contact
  • Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru prestarea serviciilor de reparație
  • Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru emiterea facturilor fiscale

5. Destinatarii datelor

Datele din formularul de contact sunt procesate prin serviciul Web3Forms (procesator extern). Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

6. Durata stocării

Datele din formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară răspunsului la solicitare. Datele fiscale (facturi) sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare (10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces — să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
  • Rectificare — să corectați datele inexacte
  • Ștergere ("dreptul de a fi uitat") — să solicitați ștergerea datelor
  • Restricționare — să limitați prelucrarea datelor
  • Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
  • Opoziție — să vă opuneți prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@onixgsm.ro sau la telefon 0750 605 905.

8. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Web: www.dataprotection.ro

9. Cookie-uri

Site-ul onixgsm.ro nu folosește cookie-uri de tracking, marketing sau analytics. Toate resursele (fonturi, CSS, JavaScript) sunt găzduite local pe serverul nostru, fără încărcarea de resurse externe care ar putea colecta date.

Google Maps este încărcat doar la cererea explicită a utilizatorului (click pe butonul de hartă).

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Data ultimei actualizări: 29 mai 2026.