Transparență totală. Știi exact ce primești.
Toate reparațiile efectuate de ONIX GSM S.R.L. beneficiază de garanție conform Legii 449/2003 și HG 394/1995. Durata garanției este individuală, stabilită în funcție de:
Durata garanției este specificată pe certificatul de garanție emis la finalizarea fiecărei reparații.
| Tip reparație | Garanție orientativă |
|---|---|
| Display — piesă originală / Soft OLED | 12-24 luni |
| Display — piesă compatibilă InCell | 6-12 luni |
| Baterie — Original Service Pack | 6-12 luni |
| Baterie — compatibilă / calibrabilă | 3-6 luni |
| Port încărcare | 6-12 luni |
| Cameră foto/video | 6-12 luni |
| Capac spate / carcasă | 6 luni |
| Microsoldering / placă de bază | 3-6 luni |
| Software (resoftare, deblocare) | fără garanție |
| Daune lichid (deoxidare) | fără garanție |
La finalizarea oricărei reparații emitem un certificat de garanție (conform Legii 449/2003) care conține:
Păstrați certificatul de garanție. Este necesar pentru orice revendicare ulterioară.
Telefoanele second-hand vândute de ONIX GSM S.R.L. beneficiază de garanție minim 12 luni conform Legii 449/2003. Garanția acoperă defecte de funcționare, nu uzura cosmetică.
Fiecare reparație vine cu certificat de garanție completat la predare.
ONIX GSM S.R.L. | CUI: 52504930 | J12/6979/2025
Str. Eroilor 17, ROKA Premium Center, Florești, Cluj | Tel: 0750 605 905
| Nr. certificat: | _____________ |
| Data reparației: | _____________ |
| Client (nume): | _____________ |
| Telefon client: | _____________ |
| Dispozitiv: | _____________ |
| IMEI / Serie: | _____________ |
| Stare la primire: | _____________ |
| Defect reclamat: | _____________ |
| Operațiuni efectuate: | _____________ |
| Piese înlocuite: | ☐ Originale ☐ Compatibile |
| Termen garanție: | _______ luni (de la data reparației) |
Garanția acoperă piesa înlocuită și manopera. Nu acoperă: deteriorări mecanice, contact lichide, modificări software, intervenții terți, sigilii lipsă. Drepturile legale ale consumatorului conform Legii 449/2003 nu sunt afectate.
Semnătura service
_______________
ONIX GSM S.R.L.
Semnătura client
_______________
Am primit dispozitivul